الخدمة
خدمات ما قبل البيع
اختيار الماكينة وتقدير زمن الدورة – نحلل رسومات قطع العمل والمواد وأهداف الإنتاج لديك للتوصية بطراز الماكينة المناسب وتقديم تقديرات دقيقة لزمن الدورة.
حلول متكاملة – إعداد كامل بدءًا من اختيار الماكينة وحتى الإنتاج الضخم، بما في ذلك التوصية بأدوات القطع وتصميم التجهيزات وتحسين العمليات.
التجربة التجريبية للقطع – أرسل إلينا قطع العمل النموذجية لديك. سنجري اختبارات قطع ونقدم تقريرًا مفصلًا عن الدقة — مجانًا.
الموارد المتاحة عبر الإنترنت
قاعدة المعرفة المتاحة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – يمكنك الوصول إلى كتيبات المشغل والمخططات الكهربائية وأدلة الصيانة ومقاطع الفيديو التعليمية في أي وقت.
بوابة الخدمة – اطلب الخدمة واطلب قطع الغيار وتابع عمليات الإصلاح ونزّل الوثائق من خلال بوابة العملاء الإلكترونية لدينا.
توريد قطع الغيار
قطع غيار أصلية – مكونات أصلية معتمدة من المصنع بنسبة 100%.
توصيل سريع – يتم شحن قطع الغيار شائعة الاستخدام خلال 48 ساعة إلى جميع أنحاء العالم.
برنامج استبدال قطع الغيار – تتوفر خصومات على استبدال الوحدات الأساسية لمعظم المكونات الرئيسية.
قائمة قطع الغيار الموصى بها – نقدم قائمة مخزون مخصصة مع كل عملية تسليم للماكينة لمساعدتك على تقليل فترات التوقف غير المخطط لها.
الترقية والتحديث
ترقيات نظام التحكم – قم بالترقية إلى أحدث إصدار من نظام CNC لتحسين الوظائف.
توسيع الوظائف – أضف أدوات حية وناقلات رقائق أوتوماتيكية ومغذيات قضبان وأنظمة تحميل روبوتية وميزات اختيارية أخرى.
إعادة بناء المغزل وإصلاحه – استبدال المحامل والموازنة الديناميكية واستعادة الدقة.
إصلاح شامل للماكينة – تجديد شامل للماكينات القديمة لاستعادة دقة الأداء وأدائه كما لو كان جديدًا من المصنع.
الدعم الفني
الدعم الفني الهاتفي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – احصل على إجابات عن أي سؤال فني في أي وقت.
التشخيص عن بُعد – باستخدام مكالمات الفيديو وأدوات الاتصال عن بُعد، يستطيع فناؤنا تحديد المشكلات بسرعة والتوصية بقطع الغيار البديلة وإرشادك خلال الحلول — مما يوفر في المتوسط يومين من فترة التوقف.
الأسئلة الشائعة
لقطع العمل كبيرة القطر والثقيلة، مثل طبول المكابح، ومحاور العجلات، والفلنجات، والحذافات. تساعد الجاذبية على تحقيق الاستقرار وتسهيل إخلاء الرايش.
عمود واحد لقطع العمل الصغيرة إلى المتوسطة (أكثر اقتصادية)؛ عمودان للقطع كبيرة الحجم والثقيلة للغاية (صلابة أعلى).
نعم. بفضل الأدوات الحية، يمكنها إجراء عمليات التفريز والثقب والقلاوظة، بالإضافة إلى الخراطة.
تقوم المخرطة ذات الرأسين بتشغيل طرفي العمود أو الأنبوب في الوقت نفسه، بما يشمل الخراطة وتسوية الوجه والتشطيف والتوسيط واللولبة في عملية تثبيت واحدة. ويؤدي ذلك إلى تقليل أوقات الدورة وضمان تمركز محوري ممتاز بين الطرفين.
مثالية للإنتاج الضخم للمكونات ذات الشكل العمودي والأنبوبي، مثل أعمدة المحركات، وقضبان المكابس الهيدروليكية، وأعمدة التوجيه، وأعمدة المحاور، وأعمدة ناقل الحركة، والأعمدة المتدرجة.
تُجري التشغيل على الطرفين في آنٍ واحد، مما يقلل زمن الدورة بنسبة 40-60%.
تلغي الحاجة إلى إعادة التثبيت، مما يوفر وقت الإعداد ويجنب أخطاء التموضع.
يمكن لمشغّل واحد تشغيل عدة آلات، مما يقلل تكاليف العمالة ومخزون الأعمال قيد التنفيذ.
30–60 يومًا بعد تأكيد الطلب، حسب التخصيص.
ضمان لمدة 12–24 شهرًا مع دعم فني مدى الحياة وتوفير قطع الغيار.
التشغيل التجريبي في الموقع وتدريب المشغلين، أو الإرشاد عن بُعد عبر مكالمة فيديو.
نعم. تتوفر إمكانية التخصيص بنظامي OEM/ODM – حجم ظرف التثبيت، نظام التحكم، برج الأدوات، وتكامل الأتمتة.